跳转到主要内容

★重要★EMS停运中的地区将改以DHL寄送

感谢各位顾客一直以来对Metamorphose的支持。

因新型冠状病毒疫情影响全球,各国皆大幅减少航班,4月以来一部分运送停止国家的状况仍未见进展。
让许多顾客等待多时,在此感谢各位顾客的体谅与包容。

 

 

我们将以DHL发货至EMS停运中的国家。

◆7月1日后的订单
以目前订单内资料为准,将于7月22日后陆续出货。
若需变更收货地址,请于7月22日早上10点(日本时间)前提供下列资料、发邮件至 english-inquire@metamorphose.gr.jp 联系我们。

・订单编号
・新的收货信息(地址、收件人姓名、电话号码)


◆6月30日前的订单
将依下单顺序陆续发送确认地址邮件。
请依邮件内容回复,我们收到您的回信后会尽快安排出货。
回复期限为7月31日,若期限内未回复,将于8月3日(一)后依下单顺序发送。

若超过7月27日仍未收到确认地址邮件,请发邮件至 english-inquire@metamorphose.gr.jp告知您的 订单号码

 

 

 

 

(7月29日更新)
7月23日后的新订单
将于订单内商品到齐后陆续出货。
因与先前累积之订单并行,可能会较往常花费较久时间,预估约需1~2周。
造成不便,敬请谅解。

 

 

 

 

出货后会发送邮件通知追踪号码。

目前预估需要数週至一个月才能发送完所有订单,亦可能依状况花费更长时间,敬请见谅。

 

 

 

 

※EMS可发送的地区将维持以EMS发送,不可更改为DHL。
※目前运费不变,但今后可能视情况调整,若有变更将另行公告。
※DHL仅为EMS停运的代替方式,EMS恢復后即以EMS发送。
※可能视情况再度调整应对方式而不事前告知。

7月23日(四)、24日(五)为日本国定假日,通贩部(英文客服)为公休。

 

 

 

 

敝公司亦会尽全力尽快发送目前保留中的商品,敬请各位顾客耐心等候。