【オフィシャル海外通販(英語対応)】年末年始休業のお知らせ
いつもメタモルフォーゼをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)の期間は年末年始休業のため、英語のカスタマーサポートはお休みさせていただきます。
日本語及び英語でのご注文の海外発送や英語でのお問い合わせへの返信が遅れることが予想されます。場合によっては最大2週間程度かかることもございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
※ オフィシャル通販の国内通販および中国語カスタマーサポート、楽天市場店、各店舗につきましては、後日お知らせ予定です。
※ 上記期間中もご注文可能です。英語でもご注文いただけます。
※ 12月19日(金)午前10時までにいただきました海外宛てのご注文は年内発送予定です。(取り寄せ商品があるご注文を除く)
上記以降のご注文につきましては、準備でき次第発送いたします。状況によっては年明け以降の発送となる場合がございますことをご了承ください。年内のご注文でも年明けに発送を希望される場合は、《ご注文時に》連絡事項欄へその旨をご記入ください。発送日はご指定いただけません。ご注文とは別にメール等でご連絡いただいた場合、対応できかねる場合がございます。
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
メタモルフォーゼ 海外通販(英語カスタマーサポートチーム)