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商品発送について

 

ご注文から発送まで

平日正午12時までにご注文いただき、通販在庫のある場合当日～翌日発送いたします。
他店から取り寄せの場合は２～7日間お取り寄せにお時間を頂いております。あらかじめご了承願います。
※現在、新型コロナウイルス感染拡大対策に伴う発送工程変更により、ご注文受付から発送に2日～１週間程度（休業日を除く）のお時間をいただいております。

正午12時を過ぎると翌日の受付となります。（土日祝の発送はお休みです）
  • 商品の発送は発送担当業者（大阪府）・メタモルフォーゼ各店から行います。
  • 「傘」につきましては別口発送となる為、別途送料を頂きます。「靴」「鞄」につきましては複数個口になった場合追加の送料を頂く場合がございます。
  • ご注文状況によっては発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。
  • 在庫によっては店頭から取り寄せになり当日発送できない場合がございます。あらかじめご了承願います。
  • ご予約商品の場合は、入荷日程が確定次第ご予約されたお客様へ別途ご連絡させていただきます。
  • 非掲載商品の場合は、エコ配を利用して商品を発送する場合もございます。
 

配送サービスについて

メタモルフォーゼでは佐川急便を利用して商品をお届けいたします。
（※ メール便での出荷は対応しておりませんのでご了承ください）
営業所止めをご希望される場合は、備考欄にご希望の営業所をお書き添え下さい。
→佐川急便営業所検索
  • 配送業者はご指定いただけません。あらかじめご了承願います。
  • 佐川急便でのお届けは日本国内に限ります。
お届け日時をご指定いただけます。
配達までにかかる日数およびご指定いただける時間帯は以下をご覧ください。
配達所要日数　　■1日（翌日）　■2日（翌々日）　■3日以上
北海道エリア 北海道
東北エリア 青森県　秋田県　岩手県　宮城県　福島県　山形県
北陸エリア 新潟県　長野県　富山県　福井県　石川県
関東エリア 栃木県　茨城県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都
東海エリア 山梨県　愛知県　静岡県　三重県　岐阜県
関西エリア 滋賀県　京都府　奈良県　大阪府　兵庫県　和歌山県
四国エリア 徳島県　愛媛県　香川県　高知県
中国エリア 鳥取県　広島県　島根県　山口県　岡山県
九州・沖縄エリア 福岡県　大分県　佐賀県　鹿児島県　長崎県　宮崎県　熊本県　沖縄県

配達所要日数
  • より正確に配達所要日数をお知りになりたい方は佐川急便お届け予定日検索でお調べいただけます。
    （発地の郵便番号は604-8043です。）
  • 天候や交通状況などの配送事情により遅れが生じる場合がございますのでご指定いただく場合は
    　余裕をもってご指定ください。（3日以上10日以内を目安にご指定ください。）
指定配送時間帯
  • 午前中
  • 12～14時
  • 14～16時
  • 16～18時
  • 18～21時

※地域によっては時間帯指定を行えない場合がございます。あらかじめご了承願います。

 

送料について

配送地域により変動いたします。
　　　　本州… 880円（税込）
　　　　北海道…1,815円（税込）
　　　　沖縄… 2,200円（税込）
お買い物金額合計（税込）が33,000円以上お買い上げの場合は送料無料です。
  • セット商品・靴・傘・鞄などにつきましては、お買い物金額合計（税込）が33,000円以上であっても送料無料対象外となる場合がございますのであらかじめご了承願います。
  • 営業所止めをご希望の場合は配送先住所に営業所住所をご記入下さい。佐川急便営業所のみご指定頂けます。
  • 送料は配送先ごとに計算されます。(例えば、2箇所に配送をご希望の場合は880円×2＝1,760円の送料が必要となります。)
 

梱包について

ショッピングバッグまたはダンボール箱に入れてお送りいたします。
  • 商品点数や運送状況などにより使用バッグは変更になる場合がございます。
  • 鞄・財布類などお箱があるものに関しましては､箱に入れてのお届けとなります。
  • 外装の袋や段ボールは資材の在庫状況により変更となる場合がございます。
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海外配送ついて

メタモルフォーゼではEMS国際郵便による海外発送を行っております。
海外にお住まいの方、海外の方へのプレゼントにぜひぜひご利用ください。
詳しい規約はEnglishページFAQをご確認の上ご注文ください。
＞＞送料につきましてはこちら
御購入金額によって設定定額料金になります。（地域による変動あり）
  • お問合せ中国語対応可能【有中文客服服务。】
  • EMS直送にて免税可能【EMS直邮海外可免税！】
  • Alipay、Unionpay、クレジットカード、Paypalをご利用いただけます【可使用支付宝、银联、信用卡、Paypal付款。】
 
ご注文いただいた商品はシワができないよう充分に注意して梱包しておりますが
衣類点数や運送状況などにより、折りジワ･たたみシワが発生する場合があります。
あらかじめご了承願います。