いつもメタモルフォーゼをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

海外へはDHLまたはEMSにて発送をしており、宛先国やご注文内容等の状況に応じてDHL・EMSを選択いたします。
アメリカ宛てへのご注文につきまして、通常はDHLにて発送し、弊社が発送可能な最大の大きさのDHLの梱包資材を超えるご注文の場合は、EMSで発送することで追加送料を頂戴することなく発送をしておりました。

しかしながら、現在、アメリカ宛てのEMSが引受停止されているため、梱包サイズが大きくなる場合はDHLで2箱以上に分けて発送をせざるを得ません。この場合は、発送口数に応じて追加送料をご請求いたします。
お客様へのご負担が増えますことを大変心苦しく思いますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 

［日本郵便からのお知らせ］
米国関税及び規制変更に伴う米国宛て郵便物の一時引受停止について：https://www.post.japanpost.jp/int/information/2025/0825_01.html
お知らせ一覧：https://www.post.japanpost.jp/int/information/index.html

◆分割発送について
※分割送料：追加発送1口につき5,000円（2026年1月現在。送料は状況に応じて予告なく変更になる場合がございます）
※お客様へのご連絡は、分割発送が必要と判断された時点で差し上げます。ご注文時には判断できかねますのでご了承ください。
※ご注文商品の分け方は、梱包資材等、状況に応じて発送担当にて判断いたします。分け方のご希望をいただいても対応できない場合がございます。

アメリカ宛てのEMSの再開時期の目処がつかないため、EMS再開までの発送保留のリクエストは申し訳ございませんが、お受けできません。
DHLでの分割発送を希望されず、ご自身で日本からの発送を手配される場合は、国内発送への変更を承ります。
https://metamorphose.gr.jp/en/metamornews/138555 （英語のみ）

ご理解の程、よろしくお願いいたします。

メタモルフォーゼ