出貨所需時間
若官網無現貨、需從其他店面調貨時,則為2~7天出貨。
※目前因新冠肺炎疫情影響,下單後的出貨時間變更為2~10天出貨。
若遇有庫存店面長期休業、暫時無法出貨時,將另行通知。
中午後的訂單即視為隔日的訂單。
※出貨業務僅平日營業,上述時間皆以工作天計算。
- 商品由出貨部門(大阪)或Metamorphose各直營店寄出。
- 傘、包、鞋類因包裝資材限制,需單獨下單,不可與其他商品合併運費及寄送。
- 根據訂單的調貨狀況可能會超過預計的出貨時間,敬請見諒。
- 預約商品將於到貨時另行通知。
寄送方式
①日本國內
使用佐川急便寄送,若需更詳細說明請切換至日文網頁觀看。
②國際寄送
提供直郵海外免稅(指免去10%日本消費稅)優惠及國際郵政快遞EMS寄送至海外的服務。
目前因新冠肺炎疫情影響,EMS停運的地區將改以DHL寄送,並且不另加費用。
寄達所需時間根據地區有所不同,一般為三天至兩週寄達。
※從海外購買物品皆有可能產生關稅,由收件者負擔。關稅為海關徵收,稅率根據品項及各國規定不同。
使用佐川急便寄送,若需更詳細說明請切換至日文網頁觀看。
②國際寄送
提供直郵海外免稅(指免去10%日本消費稅)優惠及國際郵政快遞EMS寄送至海外的服務。
目前因新冠肺炎疫情影響,EMS停運的地區將改以DHL寄送,並且不另加費用。
寄達所需時間根據地區有所不同,一般為三天至兩週寄達。
※從海外購買物品皆有可能產生關稅,由收件者負擔。關稅為海關徵收,稅率根據品項及各國規定不同。
免稅規則
免稅指免去10%日本消費稅,以寄送至日本國內或海外判定。
①寄送至日本國內:無論是否為外國顧客購買、無論是否轉運至國外,皆需以含稅價格計算。
②直郵海外:皆可享有免稅優惠。
因海外購物而產生的關稅需自行負擔,無提供包稅(關稅)、清關服務。
①寄送至日本國內:無論是否為外國顧客購買、無論是否轉運至國外,皆需以含稅價格計算。
②直郵海外:皆可享有免稅優惠。
因海外購物而產生的關稅需自行負擔,無提供包稅(關稅)、清關服務。
運費計算
※ 運費以一個訂單一個地址為準,若需拆分寄至兩個不同地址需收兩次運費。①日本國內
購買滿33,000日元(含稅)以上可享免運優惠
※ 福袋、特別企劃商品除外
・運費(佐川急便)
②國際寄送
依購買金額和地區區分運費
*最新消息請參閱國際郵政快遞EMS官網:https://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_cn.html
*部分EMS停運之地區,將改以DHL寄送
DHL官網:https://www.dhl.co.jp/en/express.html
購買滿33,000日元(含稅)以上可享免運優惠
※ 福袋、特別企劃商品除外
・運費(佐川急便)
- 日本本州… 880日元(含稅)
- 北海道…1,815日元(含稅)
- 沖繩… 2,200日元(含稅)
②國際寄送
依購買金額和地區區分運費
運費表 | ||
商品合計 | 亞洲地區運費 按照EMS「第一地區」、「第二地區」區分 |
其他地區運費 (2021/6/1改訂) |
5,000 日元以下 | 1,900 日元 | 3,800 日元 |
5,001 日元~20,000 日元 | 3,000 日元 | 4,500 日元 |
20,001 日元~40,000 日元 | 3,500 日元 | 5,400 日元 |
40,001 日元以上 | 4,000 日元 | 5,000 日元 |
*最新消息請參閱國際郵政快遞EMS官網:https://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_cn.html
*部分EMS停運之地區,將改以DHL寄送
DHL官網:https://www.dhl.co.jp/en/express.html
*基本上改以DHL寄送之訂單維持與EMS相同運費,若遇DHL運費比EMS高出許多、以致本公司無法吸收差額時,會詢問您是否接受補差價、或是保留商品至EMS恢復運行。
目前參考狀況:美國、加拿大無加價問題、澳洲因部分地區DHL運費相差甚大,可能發生需補運費的情形。
包裹包裝
寄往海外的包裹基本上使用Metamorphose的LOGO紙箱或素面紙箱包裝,並且隨箱附上LOGO購物袋。
※福袋、SALE品等特別企劃商品則不附購物袋。
根據訂單商品數量或運送狀況可能變更使用包材。
衣物可能會因運送過程中折疊在包裝內而產生壓痕,一般來說稍微熨燙即可恢復平整。
※福袋、SALE品等特別企劃商品則不附購物袋。
根據訂單商品數量或運送狀況可能變更使用包材。
衣物可能會因運送過程中折疊在包裝內而產生壓痕,一般來說稍微熨燙即可恢復平整。