感謝您對Metamorphose的支持與厚愛。
商品寄往亞洲以外的國家時,我們會依國家及商品內容選擇以DHL或EMS寄送。
寄往美國一般使用DHL,但超出DHL專用的包裝資材時,會改以EMS分箱寄送、並且不加收費用。
但由於近期美國暫停受理EMS包裹,僅能以DHL寄送,因此訂單商品較多而需分開2箱以上寄送時,將收取額外的運費。
造成各位顧客的負擔,敝公司深表歉意,敬請見諒。
[日本郵局公告]
關於因美國關稅及法規變化暫停受理投寄美國郵件公告:https://www.post.japanpost.jp/int/information/2025/0825_01_cn.html
公告一覧:https://www.post.japanpost.jp/int/information/index_cn.html
◆關於分箱寄送的注意事項
※分箱寄送運費:每追加一箱加收5,000日幣(2026年1月暫定。可能依DHL規定或其他狀況變更運費,以通知為準。)
※無法於下單時確定是否分箱,以實際裝箱狀況確認,確定需分箱寄送時將以郵件聯絡。
※分箱方式以出貨者依包裝材料等狀況判斷,無法指定個別包裹內容。如需指定,請分開下單。
由於美國尚未確定何時重新受理EMS包裹,無法指定將包裹保留至EMS重啟。
接受更改寄往日本國內的轉運公司或其他您指定的地址,詳細請見以下說明。
https://metamorphose.gr.jp/en/metamornews/138555 (僅有英文)
造成顧客的負擔與不便,敬請見諒。
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