hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、 携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
1週間以上たってもメタモルフォーゼから返信が来ないという方は、送信・受信事故の可能性がございますので、 お手数ですが、もう一度メールを送信していただくか、メタモルフォーゼ通信販売部までご連絡ください。

メタモルフォーゼ通信販売部 TEL：０７５－２１１－８６６５ 平日10～19時受付（土日祝、年末年始休み）

メタモルフォーゼでは最長で1か月間のお取り置きが可能です。 長期お取り置きご希望の商品がございましたら、ご注文の際に「長期お取り置き希望」と注文オプションにご入力下さい。 弊社から長期お取り置き受付確認のご連絡をさせていただいた後、1週間以内に郵便振替・クレジット・コンビニその他＜代金引換以外のお支払方法＞にて内金のお支払いをお願いいたします。 ※内金は、お買い物金額の1割以上となります。

例）2018年4月1日に15,800円のスカートをご注文いただき、長期お取り置き希望の場合
16,590円（15,800円＋消費税）の約1割となる1,700円以上の任意の金額をお支払いいただき、ご入金確認後、2018年5月1日までお取り置きをさせていただきます。

お買い上げ金額より内金を差し引いた残金は、その後お取り置き期間内にご入金をいただきます。
残金のご入金が確認できましたら、商品を発送させて頂きます。

なお、残金の入金期限を過ぎてもご入金の確認が出来ない場合、ご連絡をとれない場合は、 お客様への断りなく、長期お取り置きの解除をさせて頂く場合がございます。
その場合お預かりしている内金はお返しできませんので予めご了承下さい。

※長期お取り置きを頂きキャンセルの履歴が有る場合、次回からはお取り置きをお断りいたします。慎重にご検討ください。
※お取り置き商品がセール対象になった場合、お取り置き時の金額での購入となります。
※１万円以上のご注文から承っております。また、セール品につきましては基本的に長期お取り置きは承っておりません。

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