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2019 Winter Collection

 

本系列為預約商品


預約期間:2019年9月27日(五)17:00~
到貨期間:預計10月中~下旬

※本系列為全款預約。
※不同商品到貨日期略有差異,將於訂單內商品到齊後發送。


◆結帳流程中的注意事項
需付款完成及按下完成訂購後方為成立訂單,下單成功後系統將自動發送『【Metamorphose】感謝您的訂購 - 訂單編號#×××××』的郵件,若未收到郵件即為下單沒有成功,下單不成功可能原因如下:

①在結帳過程中已有其他使用者先行完成結帳
②使用支付寶付款後沒有回到原結帳畫面

若發生已下單但未收到郵件之情形,您可透過以下方法詢問:

①Facebook:Metamorphose Official-繁體中文版-
②客服信箱:inquire@metamorphose.gr.jp

請告知您下單使用的郵箱以便為您查詢。
官網部門(通信販賣部)為週末休息,我們將於週一上班後(日本時間10:00~)盡快為您處理,敬請見諒。
若發生無法確保商品的狀況,敝公司將全額退費給您。


◆使用信用卡的顧客請注意~
信用卡結帳可以選分期,但是日本以外的信用卡絕大多數是不能分期的,選了分期會無法結帳,為了結帳順利請不要選分期哦!

◆使用支付寶的顧客請注意~
由於官網有個付完款後沒有回到原畫面就無法完成訂單的BUG,
支付寶會外連至支付寶網頁,以致經常發生已經結帳完成卻沒有下單成功的情形,因此比較建議使用信用卡下單。
 

 

 

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