• ご注文から発送まで
• 配送サービスについて
• 送料について
• 梱包について
• 海外配送ついて

• 商品の発送は発送担当業者（大阪府）・メタモルフォーゼ各店から行います。
• 「傘」につきましては別口発送となる為、別途送料を頂きます。「靴」「鞄」につきましては複数個口になった場合追加の送料を頂く場合がございます。
• ご注文状況によっては発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承願います。
• 在庫によっては店頭から取り寄せになり当日発送できない場合がございます。あらかじめご了承願います。
• ご予約商品の場合は、入荷日程が確定次第ご予約されたお客様へ別途ご連絡させていただきます。

• 配送業者はご指定いただけません。あらかじめご了承願います。
• 佐川急便でのお届けは日本国内に限ります。

配達所要日数　　■1日（翌日）　■2日（翌々日）　■3日以上

• より正確に配達所要日数をお知りになりたい方は佐川急便お届け予定日検索でお調べいただけます。
  （発地の郵便番号は604-8043です。）
• 天候や交通状況などの配送事情により遅れが生じる場合がございますのでご指定いただく場合は
  余裕をもってご指定ください。（3日以上10日以内を目安にご指定ください。）

指定配送時間帯

※地域によっては時間帯指定を行えない場合がございます。あらかじめご了承願います。

• セット商品・靴・傘・鞄・ボリュームのあるドレス、厚手のアウターなどにつきましては、お買い物金額合計（税込）が33,000円以上であっても送料無料対象外もしくは同梱が出来ない為、同時にご注文の商品について別途送料がかかる場合がございますのであらかじめご了承願います。
• 沖縄を除く地域につきまして、離島中継料金が1000円以上かかる場合実費にて追加料金を頂きます。 ※離島料金佐川急便HPに記載の金額に基づきご請求致します。（https://www.est-works.co.jp/fcl/chuukeiryou.html）
  ＊例：50000円ご購入で中継料金が3000円の場合→3000円の追加請求となります。
• ご予約品等納期の異なる商品を同時にご注文の場合、原則すべての商品が揃ってからの発送となります。一部商品を先に発送する場合、33000円（税込）未満の場合追加の送料が必要となります。なるべくシリーズごとにまとめてご注文下さい。
• 営業所止めをご希望の場合は配送先住所に営業所住所をご記入下さい。佐川急便営業所のみご指定頂けます。
• 送料は配送先ごとに計算されます。(例えば、2箇所に配送をご希望の場合は880円×2＝1,760円の送料が必要となります。)

商品点数や運送状況などにより使用バッグは変更になる場合がございます。
鞄・財布類などお箱があるものに関しましては､箱に入れてのお届けとなります。

• お問合せ中国語対応可能【有中文客服服务。】
• EMS直送にて免税可能【EMS直邮海外可免税！】
• Alipay、Unionpay、クレジットカード、Paypalをご利用いただけます【可使用支付宝、银联、信用卡、Paypal付款。】