• ★オフィシャル海外通販（英語対応）★年末年始休業のお知らせ（12/27-1/4） の続きを見る

【オフィシャル海外通販（英語対応）】年末年始休業のお知らせ

• ［オフィシャル通販］シャーロットシリーズ【2期分】をご予約のお客様へ の続きを見る

いつもメタモルフォーゼをご利用いただき誠にありがとうございます。

シャーロットシリーズ【1期分】の余剰分につきまして、【2期分】のご予約のうち、全ての商品が揃うご注文を発送させていただきます。
対象のお客様へは、個別にメールにてご連絡を差し上げます。
※メールに記載の期限までにお返事をいただけない場合は、今回の発送は見送り、次点の方へご連絡をさせていただきます。

《注意事項》
ご案内差し上げる順番は、予約日時順ではございません。
早めにご予約いただいた場合でも、【2期分】の納品までお待ちいただく場合がございますことをご了承ください。
また、余剰は若干数のため、早期発送は予約開始が早かった通販でのご予約分で終了の見込みです。
※今回、対象とはならないお客様へはご連絡はございませんのでご了承ください。
※早期発送の対象となるかのお問い合わせはご遠慮ください。

• 【5月26日】システムメンテナンスのお知らせ の続きを見る

いつもメタモルフォーゼをご利用いただき誠にありがとうございます。

5月26日（月）、システムメンテナンスのため、下記の時間はオンラインショップをご利用いただけません。
また、5月23日（金）の午後以降のご注文の発送、およびお問い合わせの対応が遅れる可能性がございます。

ご不便をおかけしますがご理解の程、お願い申し上げます。

メンテナンス予定時間：5月26日（月）14時～14時30分頃
※作業状況によりメンテナンス終了が遅れる場合がございます。

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本メンテナンスは終了いたしました（2025/5/26 14:30）

• 【オンラインショップ】「3Dセキュア2.0」導入に関するご案内 の続きを見る

いつもメタモルフォーゼ公式オンラインショップをご利用頂き有難うございます。

当店では2025年4月より義務化された3Dセキュア2.0の導入を完了しております。

3Dセキュアは、クレジットカードの不正利用防止を目的とした本人認証サービスです。クレジットカード会社が提供しており、世界標準の本人認証方法として主要なクレジットカード国際ブランド各社が推奨しています。

3Dセキュア2.0の導入に伴い、カード会社による判定の結果、追加でパスワード等の認証を求められる場合があります。
カードの設定、対応状況につきましてはセキュリティ等の理由により弊社で確認変更することが出来ません。
恐れ入りますがカード発行会社にご確認ください。

• 新作入荷☆≪長袖セーラーシリーズ≫ 通販：3/7（金）、店舗：3/8（土）入荷予定 の続きを見る

人気の長袖セーラーOPがまもなく入荷予定です♪

セーラーカラーとタックでふんわり広がるスカートを、上品なブレードで飾ったワンピースはクラシカルな装いにぴったり！
今回はやわらかいミルキーカラーの展開です♡
お見逃しなく♪

• ★オフィシャル海外通販★1月18日（土）以降のご注文受付の遅延について の続きを見る

いつもメタモルフォーゼをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

シャーロット2025シリーズ等への多くのご注文をいただいておりますため、
1月18日（土）以降に日本語または英語でいただきました配送先が海外のご注文の受付処理に、通常よりもお時間を頂戴しております。

※国内通販、中国語でのご注文、楽天市場店では遅延は発生しておりません。

通常、受注から発送／予約受付まで数営業日から1週間程度のお時間を頂戴しておりますところ
1週間から10営業日程度掛かる見込みとなっております。

予約受付メールの送付完了予定：2025年1月28日頃

お待たせして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を頂ければ幸いです。

株式会社メタモルフォーゼ
 

• ★オフィシャル海外通販★12月20日（金）以降のご注文受付の遅延について の続きを見る

いつもメタモルフォーゼをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

シャーリングティアード、Winter Special Set 2025等への多くのご注文をいただいておりますため、
12月20日（金）以降に日本語または英語でいただきました配送先が海外のご注文の受付処理に、通常よりもお時間を頂戴しております。

※国内通販、中国語でのご注文、楽天市場店では遅延は発生しておりません。

通常、受注から発送／予約受付まで数営業日から1週間程度のお時間を頂戴しておりますところ
1週間から10営業日程度掛かる見込みとなっております。

予約受付メールの送付完了予定：2024年12月30日頃

お待たせして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を頂ければ幸いです。

株式会社メタモルフォーゼ

• ★オフィシャル海外通販（英語対応）★年末年始休業のお知らせ（12/28-1/6） の続きを見る

【オフィシャル海外通販（英語対応）】年末年始休業のお知らせ

いつもメタモルフォーゼをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年12月28日（土）～2025年1月6日（月）の期間は年末年始休業のため、英語のカスタマーサポートはお休みさせていただきます。
英語でのご注文の海外発送やお問い合わせへの返信が遅れることが予想されます。場合によっては最大２週間程度かかることもございます。

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

※ オフィシャル通販の国内通販および中国語カスタマーサポート、楽天市場店、各店舗につきましては、後日お知らせ予定です。
※ 上記期間中もご注文可能です。英語でもご注文いただけます。
※ 12月20日（金）午前10時までにいただきましたご注文は年内発送予定です。（取り寄せ商品があるご注文を除く）
  上記以降のご注文につきましては、状況によっては年明け以降の発送となる場合がございますことをご了承ください。

ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メタモルフォーゼ　海外通販（英語カスタマーサポートチーム）

• 新作入荷☆≪2024 Wonder Card≫ 入荷しました の続きを見る

ご予約にてご好評を頂きましたWonder Cardシリーズが入荷しました♥
 

Wonder Cardプリントでお作りしたJSKは広めに開いた襟ぐりとフレアに広がるシルエットがポイント！
開いた襟ぐりはお顔まわりがすっきりと見え、フレアのシルエットはロリータファッションらしい広がりのあるシルエットを軽やかに演出します。
フリルたっぷりのインナーを合わせてラブリーに、シンプルなインナーで大人っぽく…と、沢山の表情を楽しんでくださいね♪

お見逃しなく♪

• 新作入荷☆≪2024 セーラーシリーズ≫ 入荷しました の続きを見る

ご予約にてご好評を頂いておりました『2024 セーラーシリーズ』の通常販売分が入荷いたしました☆

沢山のご予約を頂き誠に有難うございます。