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关于退货/换货

购买前请您仔细阅读事前条约,之后在决定是否下单或购买。
如若用户下单之后再点击取消的话,则有可能会导致下次无法下单或支付金额被系统限制。
另外,在购买热门商品时,系统将会优先考察用户是否有过恶意取消订单的事例,如若被系统查出曾经有过恶意取消订单的事例,那购买热门商品的优先度将会被系统给刷下来,从而导致用户无法优先购买该商品。

包裹送达买家当地且无人签收的情况下时,将由快递公司返寄给卖家。在这之后,买家需要承担往返费用。

图片很难分辨出一些细节方面的问题(材料、尺寸等),因此,在购买或下单前,请您考虑清楚之后再进行下单。
另外,买家收到包裹之后,请立即确认包裹中的内容。
 

对象商品

基本上除了缺陷品以及商品误送以外、不接受任何退货及更换请求,购买前请您务必了解。不接受任何预约取消或下单后的取消请求、烦请您预约前务必了解。
商品打包时我们都会反复核对、检查商品,之后移交给快递公司进行寄送,关于这点,请各位买家放心。如若买家收到缺陷品或者商品弄错的情况下时,我们将会承担退款或更换商品的全部责任。请联系Metamorphose通信订购部门。
如若商品在(缺陷品或误送)未使用的情况下时,我们将会您重新更换商品。如若使用过的话、我们将会为您提供免费的修理业务。
货到付款时、买家如若不签收或者要求取消该笔交易时,买家必须承担往返运费(1,728日元。864日元X2)购买前请您务必了解。
不管任何情况下,大减价、打折或降价商品均不接受订单取消的服务。
Metamorphose通信订购部门
电话:075-211-8665
平日接待时间:10至19小时(周六、周日、节假日和新年假期除外)
 

关于退货和交换的期限

麻烦将商品一周之内进行退回。
请注意,当您超过一个星期后联系我们,就算是商品发送有误,我们也都将不能进行退换货和免费维修的服务。
 

关于退/换货相关的运费

如若属于本公司的责任范围(缺陷品·误送)
 → 商品的往返费用将由Metamorphose承担
如若属于用户的责任范围
 → 商品的往返费用将由用户自行承担